調剤管理・服薬管理指導料に関する事項

●調剤管理料

患者さまやご家族から収集した投薬歴、副作用歴、アレルギー歴、服薬状況などの情報に加え、お薬手帳や医薬品リスク管理計画、薬剤服用歴などに基づき、薬学的な分析・評価を行います。

その上で、患者さまごとに薬剤服用歴の記録や必要な薬学的管理を行い、必要に応じて医師へ処方内容の提案を行います。

●服薬管理指導料

個別に作成した薬剤服用歴などを基に、処方薬の重複投与、相互作用、薬物アレルギーなどを確認し、薬剤情報提供文書により必要な情報を提供します。

また、薬剤の基本的な使用方法について説明を行います。

さらに、薬剤服用歴等を参照しながら、服薬状況、服薬期間中の体調変化、残薬の有無などを把握し、処方された薬剤を適切に使用いただくための説明を行います。

薬剤交付後も、服薬状況や体調の変化について継続的な確認を行い、必要に応じて指導などの対応をいたします。

調剤点数表

個別の調剤報酬の算定項目の分かる明細書の発行について

薬局では、医療の透明性の確保および患者さまへの情報提供を推進する観点から、領収書発行の際に「個別の調剤報酬の算定項目が記載された明細書」を無料で発行しております。

明細書の発行を希望されない場合は、事前にお申し出くださいますようお願いいたします。

長期収載品の保険給付

長期収載品（後発医薬品がある先発品）の調剤において、制度に基づき特別の料金をいただく場合がございます。

保険対象外の費用についてのお知らせ

※今後の状況により実費分を頂くことになる可能性がございますが、現在は無料にて行なっております。

医療DXの推進に向けた取り組み

医療DX(デジタル・トランスフォーメーション)とは、医療の分野でデジタル技術を活用し、より質の高い医療サービスの提供を目指す取り組みで、それにより社会の仕組みや生活の形を変えていくことを目的としています。

当薬局では医療DXに対応する以下の体制を確保しています。

• オンラインによる調剤報酬の請求
• オンライン資格確認を行う体制・活用
• 電子処方箋により調剤する体制
• 電子薬歴による薬剤服用歴の管理体制
• 電子カルテ情報共有サービスにより診療時情報を活用する体制
• マイナ保険証の利用率が一定割合以上
• 医療 DX 推進の体制に関する掲示
• サイバーセキュリティの確保のために必要な措置

医療情報の取得・活用について

当薬局では、オンライン資格確認システムを活用し、薬剤情報等を取得・活用することで、質の高い保険調剤の提供に努めております。

また、マイナンバーカード（マイナ保険証）を用いて調剤情報等を取得・活用することにより、より適切で安全な医療の提供に取り組んでいます。

正確な医療情報の取得と活用のため、マイナンバーカード保険証のご利用にご協力をお願いいたします。

災害および新興感染症への対応体制について

当薬局では、災害や新興感染症の発生時において、行政機関・医療機関・関係団体と積極的に連携し、医薬品の供給や地域の衛生管理に対応できる体制を整えております。

都道府県等からの医薬品供給に関する協力要請に対しても、迅速に対応いたします。

また、緊急時のみならず、平常時から以下の取り組みを行っております。

• 医療機関への医薬品供給状況や在庫状況の情報提供
• 地域薬局間での医薬品備蓄情報の共有と融通体制の構築
• 都道府県等の行政機関、地域の医療機関・薬局、関係団体等と適切に連携するため、非常時における地域の協議会や研修等に積極的な参加

居宅療養管理指導及び介護予防居宅療養管理指導運営規程

当薬局が実施する指定居宅療養管理指導の適正な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定めます。

1．目的

要介護状態または要支援状態にある方（以下「要介護者等」といいます）に対し、適切かつ質の高い指
定居宅療養管理指導を提供することを目的としています。

2．運営の方針

1. 利用者さまの意思及び人格を尊重し、常に患者さまの立場に立ってサービスの提供に努めてまいります。
2. 上記1.の方針に基づき、市区町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者、ならびにその他の保健・医療・福祉サービス提供機関等と連携に努めます。
3. 利用者さまの療養生活に資する等の観点から、当該患者さまに係わる上記関係者に必要な情報を提供する以外、業務上知り得た患者さままたはそのご家族の情報を漏らすことはいたしません。

3．提供する業務の内容

当事業所の薬剤師が、医師の発行する処方箋の指示に基づいて、利用者さまの居宅を訪問し、薬剤の管
理や保管・管理、使用等に関するご説明を行うことにより、薬剤を有効かつ安全にご使用いただけるよ
うに努めます。

サービスのご提供にあたっては、懇切丁寧に行い、分かりやすくご説明いたします。薬について分から
ないことや心配なことがあれば、担当の薬剤師にご遠慮なく質問・相談ください。

4．職員の体制

店舗ページにてご確認ください。

5．営業日時

店舗ページにてご確認ください。

6．緊急時の対応

必要に応じ利用者さまの主治医または医療機関に連絡を行う等、対応を図ります。

7．利用料

介護保険制度の規定により、以下の通り定められています。

居宅療養管理指導料として、当該患者さまが居住する建築物に居住する方のうち、当薬局が居宅療養管理指導料を頂く方の人数により異なります。

• 1人の場合：1回518～1,554円（負担割合による）
• 2～9人の場合：1回379～1,137円（負担割合による）
• 10人以上の場合：1回342～1,026円（負担割合による）
• 通信機器を用いて行う場合：1回46～138円（負担割合による）

8．苦情申立窓口

当事業所のサービス提供にあたり、苦情が生じた場合は迅速、かつ適切に対応するために受け付け窓口
を設置し、必要な措置を行います。苦情やご相談があれば、担当薬局までご連絡ください。

9．その他運営に関する留意事項

当該規程に定める事項の他、運営に関する重要事項は、当薬局が定めるものとします。

医薬品の供給が難しくなっています

一部の医薬品について、十分な供給が難しい状況が続いています。

薬の製造上の問題、需要の増加など、複数の問題が複雑に絡み合い、流通が逼迫していることが原因です。

状況によっては医師に確認の上、以下の変更を行う必要が生じるため、調剤にお時間をいただく場合がございます。

• 同一成分•同一薬効薬への変更
• 処方日数の変更

ご理解・ご協力をお願いいたします。

当薬局では必要な医薬品を確保するため、薬局間の医薬品の融通・医療機関との情報共有 に努めています。